Fonctionnement

XOLIA – POCKET BORNE ®

Accueil personnalisé, compatibilité optimale, accessibilité simplifiée, 3 options de routage, suivi quotidien.

Xolia - Pocket Borne®

Xolia Pocket Borne

CÔTÉ CLIENT

CÔTÉ RESTAURANT


3 options de routage par appel téléphonique adaptées à vos besoins

Choisissez la solution la plus efficace pour garantir une gestion fluide de vos appels. Que vous souhaitiez automatiser le transfert, rediriger vos appels selon vos horaires ou adopter un nouveau numéro dédié, nous avons l’option idéale pour optimiser votre service client.

Transfert d’appel automatisé

Transfert d’appel automatisé

Simplifiez la gestion de vos appels en portant directement votre numéro chez Exxolia. Plus besoin d’intervenir, tous vos appels sont pris en charge automatiquement pour un service continu et sans interruption.

Transfert d’appel manuel

Transfert d’appel manuel

Gardez le contrôle sur vos appels en obtenant un numéro de transfert chez Exxolia. Vous redirigez vos appels vers ce numéro aux heures convenues, assurant ainsi une gestion flexible adaptée à votre organisation.

Nouveau numéro dédié

Nouveau numéro dédié

Optez pour un tout nouveau numéro chez Exxolia et communiquez-le à vos clients en salle ou sur votre site.


3 options de routage par borne Xolia adaptées à votre organisation

Les bornes Xolia Pocket Borne® s’adaptent à la configuration de votre restaurant. Toutes sont directement connectées à votre caisse enregistreuse pour un transfert instantané des commandes et une intégration fluide des paiements en ligne via Stripe. Choisissez le mode de routage le mieux adapté à votre fonctionnement.

Borne principale connectée à la caisse

Borne principale connectée à la caisse

Idéale pour les établissements à fort volume, cette borne est reliée directement à la caisse enregistreuse. Chaque commande saisie est instantanément transmise en cuisine ou au comptoir. Les paiements en ligne via Stripe sont automatiquement validés et intégrés au ticket de caisse.

Borne secondaire synchronisée

Borne secondaire synchronisée

Plusieurs bornes peuvent fonctionner simultanément et se synchroniser avec la même caisse. Ce mode permet de gérer plusieurs points de commande (intérieur, terrasse, entrée) tout en centralisant les données sur un seul système de caisse. Idéal pour les restaurants à fort trafic.

Borne autonome avec paiement intégré

Borne autonome avec paiement intégré

Cette borne gère la saisie de commande et le paiement sans intervention du personnel. Les transactions sont traitées automatiquement via Stripe et transmises à la caisse en temps réel. Une solution clé en main pour fluidifier le service et réduire les files d’attente.


DASHBOARD CENTRALISÉ / RAPPORTS & STATISTIQUES

Fonctionnalités clés

  • Dashboard centralisé – Visualisez en un coup d’œil l’état de toutes vos commandes (téléphone, borne, smartphone).
  • Notifications en temps réel – Recevez des alertes instantanées pour chaque nouvelle commande ou changement de statut.
  • Suivi & gestion intuitive – Filtrez par mode (livraison, à emporter, sur place) et priorisez les commandes urgentes.
  • Simplicité & efficacité – Interface fluide, moderne, pensée pour vos équipes en plein rush, sans formation lourde.

📈 Gagnez en productivité et en sérénité

Automatisez et sécurisez votre processus de commande tout en améliorant l’expérience client, sur place comme à distance.

Statistique 1